よくいただくご質問♪
Q1.クリーニング店のドライクリーニングと家庭用ドライ洗剤の違いは?
プロのドライクリーニングは、水ではなく油汚れや皮脂汚れに強い有機溶剤を使います。
ドライクリーニング専用の機械で、衣類にあわせてプログラムし1工程あたり20分ほどかけて
洗います。
ご家庭用ドライ洗剤は、ドライマークの衣類を家庭でお手入れできるように作られています。
洗いあがりのさっぱり感はありますが、プロのドライクリーニングとは全く別物です。

Q2.急ぎでスーツを仕上げてほしいのですか可能ですか?
お昼の12時までにお預かりさせていただけば、その日の夕方4時にご用意できます。
土日祝日の即日仕上げも承ります。受付でお申し付けくださいませ。
Q3.ファスナーがこわれてしまったのですが修理できますか。
ファスナー修理の方法は2つあります。
ひとつはファスナー全部を取り外し、新しいものと交換する方法。
もうひとつは、ファスナーの取っ手部分、スライダーを交換するお修理です。
YKKファスナーで本体(エレメント)に傷みがなければ、スライダー交換で直せることが多いので
ご相談くださいませ。スライダー交換は、1,300円です。
Q4.ヤブレやズボンのウエスト直しはできますか?
虫食い穴の修理やズボンの裾のホツレ、股下のスレ直しなど承っています。
衣類のシルエットを変えるようなリフォームはできかねますので、ご了承くださいませ。
Q5.ダウン製品はクリーニングしないほうがいいと購入時に販売員さんに
アドバイスをされましたが・・・。
羽毛は汚れてくると小さいかたまりとなってしまい、羽毛の持つ独特の保温力がなくなってしまいます。
「洗うと羽毛が減っていく。」と言われたというお客様がいらっしゃいましたが、そのようなことはありません。
ぜひキレイな状態で暖かくお召し下さいませ。
Q6.カナダグース、モンクレール、デュヴェティカ、タトラス、エンメティ、
HERNO、MooRERのダウンのクリーニングはできますか?
毎シーズン多くのご依頼を頂いています。高級ダウンのクリーニング承っております。
当店ではハイブランドのダウン製品は、ハンドウォッシュに近いお手入れをしています。
汚れが落ちていく過程、お品物の状態を技術者が確認しながら洗います。
ほぼ単品洗いになります。
そのためオーダーコースでのお取扱いになります。
またトラブル防止のため、正規代理店お取扱い商品以外はクリーニング事故発生時の「補償対象外」
とさせていただいております。
丁寧にお取扱いいたしますので、ぜひご用命くださいませ。
Q7.愛着ある大切にしているぬいぐるみ・・・クリーニングはできますか?
ぬいぐるみのクリーニングですね。もちろん承っております。
ぬいぐるみは機械で洗うよりハンドウォッシュに限ります。完全に一点洗いでのお取り扱いになります。
外側はもちろん、綿の汚れやニオイもできるだけキレイにしたいのでお日にちを1週間ほどいただきます。
お代金の目安は体長10CMあたり900円くらいになります。
安心してご利用いただける品質です。見積もりだけでもOKです!
『ぬい活』応援させてください♪ご相談をお待ちしております。
Q8.インポートのカウチンセーターのクリーニングはできますか?
暖かくておしゃれなカウチン、クリーニング承っています。
「ドライクリーニングはせっかくの繊維の油分がとんでしまうのでは?」
カウチンをお預かりする際に多くご相談もいただきますがご安心ください。
汚れを落とす工程で油脂も分解いたしますが、製品化の工程ですでに余計な油分は取り除かれています。
経験上、クリーニングでカウチンがゴワゴワになったとか暖かさがなくなったとかは起こりません。
いまのドライクリーニング洗剤、溶剤は繊維に優しい成分でしっかり洗いトリートメントします。
当店でははカウチンセーターはドライクリーニングを自信を持ってオススメしています。
もちろんお品物の状態を観てWETクリーニングをご提案することもございますが、多くの場合は
ドライクリーニングのお手入れをさせていただきご満足いただいています。
Q9. ワイシャツのクリーニング、家庭洗いとはなにが違うのですか?
ご家庭でのお洗濯との大きな違い、一番の差は水温でしょうか。
当店のワイシャツ洗いは50℃の温水洗いです。温度をかけることで洗剤がよく溶けて
繊維の目が開くため石鹸成分がよく効いて汚れ落ちがいいのです。
天然の植物性せっけんの高い保湿力も敏感肌のお客様におほめいただいています。
ぜひお試しくださいませ。
Q10.ワイシャツのボタンをつけてもらえますか?
当店の洗濯、プレス工程でわれてしまったり外れてしまった場合は、”ブレイクレス”という衝撃に強い
ワイシャツ用ボタンをつけさせていただきます。
お客様のご着用中にとれてしまった場合は有料になりますが、真心こめておつけいたします。
オリジナルに似寄りのモノを取り付けますが、同じボタンではありませんがご了承くださいませ。
